بعد تسجيل الدخول إلى حساب cPanel الخاص بك، لاحظت أن حساب بريد إلكتروني واحد مفقود أو أكثر. عند وصولك إلى الواجهة الرئيسية لحسابات البريد الإلكتروني، تكون قائمة حسابات البريد الإلكتروني إما غير كاملة أو فارغة.
إذا كانت قائمة حسابات البريد الإلكتروني فارغة أو إذا كان المستخدمون مفقودين، وكنت متأكدًا من وجودهم، فافحص الملفاتhome/domaine/etc/domaine.com/shadow/ و home/domaine/etc/domaine.com/passwd/. إذا كان لديك نسخ احتياطية من هذه الملفات، فستحتاج إلى استعادتها.
إذا لم تكن هناك نسخ احتياطية، فقم بتحرير ملفات shadow و passwd وانسخ أحد البيانات الموجودة لإعادة إنشاء البيانات لحسابات البريد الإلكتروني المفقودة. يمكنك أيضًا التفكير في تعديل كل تجزئة لكلمة المرور التي تم إنشاؤها حديثًا عن طريق إضافة بضعة أحرف لتجنب تكرار كلمة المرور لكل حساب.
تحتاج إلى إضافة اسم مستخدم جديد لعنوانك، كما ترون في لقطة الشاشة الثانية:
ونفس الخطوات التي تحتاج إلى تنفيذها في ملف shadow :
لاحظ أنك بحاجة إلى تغيير حرفين أو ثلاثة أحرف في حقل كلمة المرور، حتى لا تتكرر كلمة المرور.
بمجرد الانتهاء من ذلك، إذا كانت حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك لا تزال لا تظهر في الواجهة، فأعد تسمية ملف JSON الخاص بحساب البريد الإلكتروني الموجود في /home/domaine/.cpanel/email_accounts.json
وأخيرًا، قم بإعادة تعيين كلمة المرور لكل من المستخدمين الذين تم إعادة إنشائهم. للقيام بذلك من خلال cPanel، يرجى مراجعة المقال التالي: كيفية تغيير كلمة مرور حساب بريد إلكتروني