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Comment créer une réponse automatique sur cPanel ?

KB Team
  • Mis à jour

Vous pouvez configurer un répondeur automatique qui envoie une réponse prédéfinie à tous les mails reçus.

Suivez les instructions ci-dessous pour créer une réponse automatique :

Créer une réponse automatique depuis cPanel

1. Connectez-vous à votre interface de gestion cPanel.

2. Allez dans la section E-MAIL > Réponses automatiques

cpanel-email-reponse-automatique.png

3. Cliquez sur Ajouter une réponse automatique.

cpanel-ajouter-reponse-automatique.png

4. Remplissez les champs :

cpanel-parametres-reponse-automatique.png

  • Jeu de caractères: la valeur par défaut est utf-8, vous pouvez choisir le type d’encodage qui vous convient.
  • Intervalle: le nombre d'heure à attendre entre les réponses envoyées pour la même adresse email. Pour toujours envoyer une réponse à la même adresse, indiquez "0 heures".
  • Email: l’adresse email pour laquelle vous voulez configurer la réponse automatique.
  • De: l’adresse email qui va apparaitre comme adresse d’expédition.
  • Objet: le sujet du message automatique.
  • HTML: vous pouvez cochez cette case si votre réponse contient du code HTML.
  • Corps: le contenu de votre réponse automatique.
  • Démarrer: à partir de quelle date la réponse configurée doit être livrée.
  • Arrêt: à partir de quelle date la réponse configurée doit être désactivée.

5. Cliquez sur Créer.

Créer une réponse automatique depuis le Webmail

1. Connectez-vous au Webmail depuis https://webmail.domaine.com* en utilisant votre adresse email et son mot de passe

cpanel-webmail-login.png

2. Ensuite cliquez sur Autoresponders

cpanel-webmail-autoresponders.png

3. Cliquez sur Ajouter une réponse automatique

cpanel-webmail-nouveau-repondeur.png

4. Remplissez les champs suivants :

cpanel-webmail-creer-autor-repondeur.png

  • Jeu de caractères: la valeur par défaut est utf-8, vous pouvez choisir le type d’encodage qui vous convient.
  • Intervalle: le nombre d'heure à attendre entre les réponses envoyées pour la même adresse email. Pour toujours envoyer une réponse à la même adresse, indiquez "0 heures".
  • Email: l’adresse email pour laquelle vous voulez configurer la réponse automatique.
  • De: l’adresse email qui va apparaitre comme adresse d’expédition.
  • Objet: le sujet du message automatique.
  • HTML: vous pouvez cochez cette case si votre réponse contient du code HTML.
  • Corps: le contenu de votre réponse automatique.
  • Démarrer: à partir de quelle date la réponse configurée doit être livrée.
  • Arrêt: à partir de quelle date la réponse configurée doit être désactivée.

5. Cliquez sur Créer

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