Les filtres anti-spam identifient, trient ou suppriment les courriers non sollicités (Spams) détectés parmi les mails envoyés sur vos boîtes mails. Vous trouverez plus d'informations à propos le courrier indésirable sur le lien suivant : https://fr.wikipedia.org/wiki/Spam.
1. Pour activer le filtre anti-spam de votre compte, rendez-vous sur Plesk > Sites Web & Domaines > Boîte mail > Comptes mail.
2. Cliquez sur l'adresse mail à configurer.
3. Cliquez sur l'onglet "Filtre anti-spam" puis cochez l'option "Activer le filtre anti-spam pour cette adresse mail".
Si vous êtes sûr que votre filtre anti-spam est précis, vous pouvez le configurer pour qu’il supprime automatiquement tous les messages entrants reconnus comme spams. Pour ce faire, sélectionnez l’option Supprimer tous les spams.
Lorsque l’option Déplacer le spam dans le dossier Spam est cochée, vous pouvez former le filtre anti-spam et améliorer sa précision en déplaçant les spams de la Boîte de réception vers le dossier Spam et les messages non-spams du dossier Spam vers la Boîte de réception.
4. Dans Voir les paramètres avancés, vous avez la possibilité de :
- Gérer l'intensité du filtre : Par défaut, la valeur 7 convient à la plupart des situations. Cependant, si trop de spams ne sont pas filtrés, diminuez cette valeur d’un et vérifiez si le volume de spam non filtré diminue. Si non, diminuez encore la valeur d’un. Dans le cas contraire, si des mails non spams sont classés comme tel, vous devez augmenter la valeur de la sensibilité. Dans tous les cas, il convient d’augmenter ou de diminuer la valeur d’un cran à la fois. En effet, de trop grands écarts risquent d’entraîner des modifications radicales dans le comportement du filtre anti-spam.
- Gérer Liste Blanche et Liste noire (Bloquer ou autoriser via une adresse mail) :
- Si vous voulez être sûr que vous ne raterez pas de mails d’expéditeurs spécifiques, saisissez les adresses mail ou les noms de domaine dans le champ Liste blanche.
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Si vous ne voulez pas recevoir de mails d’expéditeurs ou de domaines spécifiques, saisissez les adresses mail ou les noms de domaine dans le champ Liste noire.
- Gérer les langues et fichier de langue (Autoriser par rapport à une langue ou un fichier de langue) : Vous pouvez également indiquer des langues et des jeux de caractères de confiance. Les mails écrits dans les langues indiquées et avec les jeux de caractères définis passeront le filtre anti-spam et ne seront pas marqués en tant que spam.
- Gérer les réseaux (Autoriser un relais réseau) : Vous pouvez indiquer les adresses IP des ordinateurs ou réseaux à partir desquels le mail doit toujours être accepté. En indiquant des adresses réseau, saisissez une adresse et ajoutez un masque de réseau après un slash. Par exemple, 192.168.10.10/24.