هام : رمز الدعم عبارة عن معلومات سرية خاصة بحسابك. إذا كنت تشك في سريتها ، فيجب عليك استبدالها على وجه السرعة من منطقة الموزع لديك. بالإضافة إلى ذلك ، نوصي بتغيير رمز الدعم الخاص بك بمجرد أن يتم حل طلب الدعم الخاص بك.
لمصادقة طلبات الدعم الخاصة بك بشكل آمن دون الحاجة إلى الكشف عن كلمات السر الخاصة بك ، يجب عليك إنشاء رمز الدعم الخاص بك. هذا رمز سري يمكنك استخدامه عند التفاعل مع وكلائنا.
لإنشاء رمز الدعم الخاص بك ، اتبع الخطوات أدناه:
1- قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم موزع أسماء النطاقات باستخدام عنوان البريد الإلكتروني لحسابك و كلمة المرور.
2- انقر على أيقونة ملف التعريف الخاص بك ، التي تقع في أعلى اليمين ، للوصول إلى معلومات أمان حسابك.
3- اضغط على "Your Account & Security".
4- لعرض رمز الدعم الخاص بك ، انقر على "View / Change your PIN".
5- سيظهر رمز الدعم وسيكون لديك إمكانية تغييره بالضغط على "تغيير".
هام
يجب مراعاة ما يلي:
- يجب أن يتكون رمز الدعم من 4 أرقام.
- قم بتغيير رمز الدعم بانتظام.
- تجنب استخدام البيانات الشخصية (تاريخ الميلاد على سبيل المثال).
- تجنب استخدام الأرقام المتكررة (1111) أو المتتالية (1234).
- رمز الدعم سري ويجب عدم مشاركته.
- يجب أن يتكون رمز الدعم من 4 أرقام.
- قم بتغيير رمز الدعم بانتظام.
- تجنب استخدام البيانات الشخصية (تاريخ الميلاد على سبيل المثال).
- تجنب استخدام الأرقام المتكررة (1111) أو المتتالية (1234).
- رمز الدعم سري ويجب عدم مشاركته.