ترتبط مشكلة إرسال مرفق winmal.dat في عميل البريد الإلكتروني في Outlook على نطاق واسع بالطريقة التي يقوم بها Outlook بتشفير الرسائل .يتم استخدام تنسيق المرفقات هذا بواسطة Outlook عندما يرسل رسائل بتنسيق Rich Text Format (RTF) بدلاً من HTML أو النص العادي.
لحل هذه المشكلة، يرجى اتباع الخطوات الموضحة أدناه :
- تغيير تنسيق رسالتك : قم بتغيير تنسيق الرسالة التي ترسلها إلى HTML أو نص عادي بدلاً من نص منسق. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على "Format Text" في نافذة إنشاء الرسالة و اختيار "HTML" أو "Plain Text".
- تغيير إعدادات التنسيق الافتراضية: انتقل إلى إعدادات عميل البريد الإلكتروني في Outlook لهذا التغيير. يمكنك القيام بذلك من "File > Option > Mail > Compose messages in this format" و اختيار "HTML" أو "Plain Text".
- التحقق من إعدادات المستلم : تأكد من أن المستلم يتلقى الرسائل بتنسيق HTML أو بتنسيق plain text. إذا كان المستلم يستخدم عميل بريد إلكتروني لا يدعم تنسيق Rich Text، فقد يؤدي ذلك إلى عرض winmail.dat.
- استخدم عميل بريد إلكتروني مختلف : إذا استمرت هذه المشكلة، فيمكنك استخدام عميل بريد إلكتروني آخر متوافق مع تنسيق الرسالة الذي تفضله (مثلاً: Thunderbird).